◇“樸槿惠錢包”成為游客贈品
10月1日到7日的中國國慶長假臨近,韓國的流通企業紛紛出招吸引被日本搶走的游客訪韓。企業不僅準備了幾千萬韓元的高價贈品,還為精打細算的顧客準備了大量折價活動。受MERS影響,今年赴韓游客數量驟減。6月份游客數量僅為31.5萬人,7月份為25.56萬人,8月時候回升到51萬人,但是這一數字依舊只有去年同期的70%。
▲ 臨近國慶長假,韓國的百貨店紛紛出招吸引游客。樂天百貨準備的贈品是價值5500萬韓元的玉器(圖1),現代百貨店準備的贈品則是Sosandang錢包(樸槿惠錢包)(圖2),一對中國情侶在新世界百貨店江南分店挑選婚嫁用品(圖3)。/樂天百貨、現代百貨、新世界百貨 供圖
現代百貨將從25日開始為1000名先到的顧客贈送“樸槿惠錢包”,該款錢包在樸槿惠在最近走訪大型超市的時候攜帶后被銷售一空。為了方便游客在狎鷗亭本店和貿易中心店消費,現代百貨店將對不超過30公斤的購買品以成本價郵遞到游客的中國地址。
樂天免稅店將面向購物5000美元以上的VIP顧客推出“送迎服務”,用專用車把顧客從中國當地的機場送到家。喜來登華克山莊酒店將為游客住宿的客房貼上倒寫著金色“福”字的紅紙。
◇更加細心的“中國紀念日營銷”
流通企業認為,中國國慶期間的游客購買量將成為今年達成銷售目標與否的分水嶺,因此將使出渾身解數。營銷活動中將包含折價、贈品、優惠劵、賺口碑用的情侶旅游等活動。只要中國游客給出出租車收據,新羅免稅店就會為游客提供相當于2萬韓幣的現金券。樂天免稅店將為使用支付寶的顧客提供相當于消費金額10%的百貨店專用支付寶現金券。
新世界百貨店將與中國旅行社攜程網一起提供5%的折扣和積累里程數。新世界百貨店還舉行特別活動,邀請2對臨近婚禮的游客情侶體驗韓國式婚禮準備過程,在中國賺得不少好口碑。
淑明女子大學教授徐鏞求表示:“韓國需要通過SNS等多種溝通渠道增加與中國單人游客的接觸機會,更細心地準備‘紀念日營銷’以擴大內需。”據估算,今年中國國慶節期間到韓國旅游的游客將超過21萬人次。
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